Politica di reso e rimborso

I prodotti Breezia sono venduti da CLOSE ACADEMY THEO LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Stati Uniti. Per qualsiasi richiesta scrivi a company@oraanco.com indicando il numero d'ordine.

1. Diritto di recesso (14 giorni)

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza dare alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i prodotti (art. 52 e seguenti del Codice del Consumo).

Per esercitare il recesso inviaci una comunicazione esplicita a company@oraanco.com. Puoi usare il modulo tipo riportato nelle Condizioni di vendita. Ti confermeremo la ricezione via e-mail.

Prodotti aperti. Per motivi igienici e di tutela della salute, il diritto di recesso non si applica agli integratori alimentari sigillati che sono stati aperti dopo la consegna (art. 59, lett. e, Codice del Consumo). Il recesso è quindi possibile per le confezioni ancora sigillate e integre.

2. Garanzia "Soddisfatti o rimborsati" di 60 giorni

Oltre al recesso legale, se non sei soddisfatto puoi chiederci il rimborso entro [30 / 60] giorni dalla consegna, anche se hai aperto il prodotto.

• Scrivi a company@oraanco.com entro 60 giorni indicando il numero d'ordine.
• La garanzia vale per un ordine per cliente e per indirizzo.
  

Questa garanzia si aggiunge ai tuoi diritti di legge e non li limita.

3. Prodotto difettoso, danneggiato o sbagliato

Se ricevi un prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici entro 14 giorni dalla consegna allegando una foto del prodotto, dell'etichetta con il lotto e dell'imballo. Ti invieremo gratuitamente un prodotto sostitutivo oppure ti rimborseremo. Restano validi i tuoi diritti previsti dalla garanzia legale di conformità di due anni.

4. Come restituire un prodotto

1. Contattaci a company@oraanco.com e attendi le istruzioni.
2. Imballa il prodotto con cura, indicando il numero d'ordine.
3. Spediscilo all'indirizzo che ti comunicheremo: [indirizzo resi].
   

Ti consigliamo una spedizione tracciata e di conservare la ricevuta. Non accettiamo resi senza previa comunicazione.

5. Rimborsi

• Rimborseremo l'importo pagato, comprese le spese di consegna standard in caso di recesso, entro 14 giorni da quando riceviamo la tua comunicazione (o dal ricevimento del reso, se richiesto).
• Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, senza costi per te.
• La banca o il circuito di pagamento possono impiegare da 3 a 10 giorni lavorativi per mostrare l'accredito.
• Se hai usato un codice sconto, ti rimborsiamo l'importo effettivamente pagato.

6. Ordine annullato prima della spedizione

Puoi chiedere l'annullamento scrivendo a company@oraanco.com prima che l'ordine venga spedito: rimborseremo l'intero importo.

7. Contatti

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